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¿Cómo está transformando la IA el reclutamiento y la selección?

Foto del escritor: Andrea FuenzalidaAndrea Fuenzalida

Actualizado: 7 ene

La Inteligencia Artificial (IA) ha irrumpido en prácticamente todos los sectores, y el reclutamiento y selección no es una excepción. Esta tecnología está revolucionando la forma en que las empresas buscan, atraen y seleccionan talento, ofreciendo nuevas oportunidades y desafíos para los profesionales de recursos humanos.



Inteligencia artificial en recursos humanos


Mi nombre es Andrea y soy Head of Science and Assessments en Genomawork y quiero que juntos descubramos cómo la IA está transformando el reclutamiento y selección de personas, cuáles son las claves de esta transformación digital y cómo puedes aprovechar estas herramientas para mantenerte a la vanguardia.


En primer lugar, definamos

¿Qué es la Inteligencia Artificial en el reclutamiento y la selección?


La Inteligencia Artificial (IA) es un campo de la informática que se enfoca en crear sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requerirían inteligencia humana, como el aprendizaje, el razonamiento, la resolución de problemas y la percepción.  


En palabras del investigador de Stanford, John McCarthy (1956):

“El objetivo es permitir el desarrollo de computadoras que puedan hacer cosas que normalmente hacen las personas. En particular, las cosas asociadas con las personas que actúan de manera inteligente".

Es por eso que los asistentes por voz, como Siri, Alexa o Google Assistant, son tan útiles para buscar información, resolver dudas o saber si es necesario llevar un paraguas en la cartera porque va a llover.


Cuando hablamos de Inteligencia Artificial en el reclutamiento, nos referimos a la aplicación de algoritmos y tecnologías de IA para mejorar y automatizar los procesos de selección de personas. En pocas palabras, es usar la IA para hacer que la búsqueda y selección de nuevos miembros del equipo sea más eficiente, precisa y objetiva.


¿Estás listo para mejorar la eficiencia de tus procesos de reclutamiento y selección? ¿Necesitas reducir los sesgos en las decisiones de contratación? La IA puede ser la aliada que necesitas. Solicita una demo y resuelve todas tus dudas.



¿Por qué usar la IA en los procesos de reclutamiento y selección?


Algunos de los beneficios que tiene la aplicación de Inteligencia Artificial en los procesos de selección de personas son: 


  • Automatización de tareas. La IA junto a otras tecnologías pueden automatizar tareas repetitivas como la revisión de currículums, la coordinación de entrevistas y la generación de informes, aumentando la eficiencia hasta un 300% en los procesos.


  • Reducción hasta un 50% del tiempo de contratación.


  • Mayor precisión en la selección. La IA ayudar a mitigar sesgos para que tus evaluaciones predigan con mayor objetividad el desempeño futuro de los candidatos y así tomar decisiones de contratación más acertadas.


  • Los algoritmos de IA ayudan a reducir los sesgos inconscientes que generalmente influyen en las decisiones de los reclutadores, como los sesgos de género, edad o raza.


  • También permite ofrecer una experiencia de candidato más personalizada, adaptando las comunicaciones para que sean cercanas a cada postulante.


  • Optimización de costos. Al automatizar tareas y mejorar la eficiencia, se permiten reducir los costos asociados al reclutamiento y selección.


  • Además, al seleccionar a los candidatos que cuentan con las habilidades necesarias, se aumenta la probabilidad de éxito en el puesto y se reduce la rotación temprana.


Como ves, las herramientas de Inteligencia Artificial ofrecen una serie de beneficios que pueden transformar la forma en que las empresas reclutan y seleccionan talento. Al aprovechar sus ventajas, las organizaciones mejoran su eficiencia, precisión y equidad en sus procesos de contratación, pudiendo construir equipos más fuertes y diversos.

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La evolución del reclutamiento y selección de personas: de lo tradicional al uso de IA


Sin lugar a dudas, el reclutamiento y la selección ha evolucionado significativamente a lo largo de los años. Desde los primeros métodos basados en anuncios en periódicos y ferias de empleo, hemos pasado a plataformas de empleo online y redes sociales. Sin embargo, la irrupción de la IA ha marcado un antes y un después en este campo.



¿Cómo se aplica la IA en recursos humanos?


La aplicación de Inteligencia Artificial en recursos humanos (HR por su sigla en inglés) ha cambiado la forma en que se entiende esta industria, tanto que hoy en día más empresas han adoptado esta tecnología en todos los ámbitos de HR.


Es importante entender que para crear un sistema de reclutamiento y selección con IA es necesario hacer recopilación de datos. Sin una gran cantidad de información (pero que a la vez sea precisa y pertinente), no es posible crear los algoritmos necesarios que puedan ayudarnos a tomar mejores decisiones.


Es por esto, que el primer paso que deben dar las empresas que buscan incorporar las nuevas tendencias en reclutamiento y selección de personal respaldadas por estos sistemas, deben comenzar a recolectar datos y medir distintas variables asociadas a sus colaboradores y candidatos.


Luego, la Inteligencia Artificial te permitirá analizar y sacarles todo el provecho posible. 


¿Cuáles son las nuevas tendencias en reclutamiento y selección de personal impulsadas por la IA?


Algunos usos y ejemplos de la Inteligencia Artificial en los recursos humanos incluyen: 


  • Generación automática de ofertas de empleo en pocos segundos: a partir de una base de datos de puestos y requisitos, la IA puede generar ofertas de empleo personalizadas en poco tiempo, ajustándose a las necesidades específicas de cada vacante.


  • Filtro y análisis de candidatos: los algoritmos de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos de candidatos, tales como currículums y resultados de pruebas, para identificar a los más adecuados para un puesto específico.


  • Chatbots y asistentes virtuales: estos sistemas conversacionales basados en IA pueden interactuar con los candidatos de forma natural, respondiendo a sus preguntas, guiándolos y acompañándolos para facilitar su postulación.


  • Sistemas de seguimiento de candidatos (ATS): los ATS con automatizaciones y basados en IA pueden analizar grandes volúmenes de currículums, identificar las habilidades clave y sugerir los candidatos más adecuados para cada puesto.


  • Entrevistas virtuales: las herramientas basadas en IA y enfocadas en IA te ayudan a crear las preguntas de entrevistas en pocos minutos y analizar los grandes insights de lo conversado con el candidato. 


5 Usos de la IA en el reclutamiento y selección de personas


5 claves de la transformación digital en recursos humanos


Para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece esta herramienta, debes tener en cuenta las siguientes claves:


  1. Adoptar una mentalidad abierta al cambio. La transformación digital requiere una actitud abierta al cambio y una disposición a aprender nuevas habilidades.


  1. Es fundamental invertir en la formación de los equipos de Reclutamiento y Selección para que puedan utilizar las nuevas herramientas de manera efectiva.


  1. Colaborar con expertos en tecnología de tu organización.


  1. Priorizar la experiencia del candidato.


  1. Medir el impacto de las soluciones de IA en los resultados del negocio para justificar la inversión.



¿Cómo impacta la IA en la marca empleadora y la experiencia del candidato?


Una mala experiencia de los candidatos puede afectar la reputación de una empresa y por ende su capacidad para atraer talento. Sin embargo, la IA y tecnología proporcionan soluciones efectivas para mejorar cada aspecto del proceso de selección, desde la automatización de tareas y la comunicación hasta la personalización y la eficiencia.


  • Un proceso de reclutamiento ágil y centrado en el candidato contribuye sin duda a construir una marca atractiva y diferenciada.


  • Un proceso de contratación eficiente e innovador genera una primera impresión favorable en los nuevos contratados, aumentando su satisfacción y compromiso.


  • Una experiencia positiva durante el proceso de selección puede convertir a los candidatos en embajadores de la marca.


  • Al automatizar tareas repetitivas y simplificar los procesos, se reduce el tiempo necesario para encontrar y contratar a los mejores candidatos.


  • Identificando a los candidatos más adecuados para cada puesto, se aumenta la probabilidad de éxito a largo plazo y mejora la calidad de las contrataciones.


La Inteligencia Artificial está transformando radicalmente el reclutamiento y selección de personas, ofreciendo nuevas oportunidades para optimizar los procesos, mejorar la calidad de las contrataciones y aumentar la productividad. Sin embargo, es importante recordar que se trata de una herramienta que debe utilizarse de forma complementaria a las habilidades y decisiones humanas. 


Ahora, ¿Qué es Genomawork y cómo logró transformar la gestión de talento con el uso de herramientas de IA?


Te lo explicamos con un ejemplo.


En tu empresa están buscando contratar a una persona para un cargo específico. Publicas la vacante a través de los canales tradicionales y posteas en Linkedin que está abierto un puesto en tu empresa.


A continuación, tienes muchos interesados que te envían su CV. Pongámonos en el caso que postulan 500 personas.


Preguntas que se vienen a tu mente…


Pregunta 1: ¿Tienes el tiempo para revisar todos los CV uno a uno?


Pregunta 2: ¿Estás seguro de que estás siendo objetivo a la hora de elegir a una persona por sobre la otra?


Pregunta 3: ¿Es alta la probabilidad de que la persona que contrates sea, de verdad, la correcta para ese puesto?


Es probable que la respuesta a estas interrogantes sea no.


Es con este fin que nace Genomawork, una plataforma de reclutamiento y selección de personas que automatiza el proceso de contratación y que utiliza innovadoras evaluaciones. Utilizando miles de datos generados a partir de juegos basados en la neurociencia y otros tests científicos para realizar, analizar y predecir el futuro desempeño laboral.


Con la ayuda de la Inteligencia Artificial identificamos los rasgos de personalidad, cognitivos y emocionales que debes medir a través de las evaluaciones y comparamos los resultados de los candidatos que postulan a un cargo específico en la empresa.


El poder de Genomawork se centra en la capacidad de entender cuáles son los rasgos que hacen que una persona tenga un alto desempeño laboral en un determinado puesto. 


Si quieres descubrir mucho más sobre cómo Genomawork puede convertirse en el software que tu empresa necesita, solicita una demo y resuelve todas tus dudas de la mano de nuestro equipo de especialistas.



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